È possibile pagare mediante carta di credito (MASTERCARD, VISA, VISA ELECTRON, AMEX, DINERS), PayPal. Tutta la procedura si svolge tramite connessione protetta direttamente collegata all'istituto bancario titolare e gestore del servizio di pagamento online e i dati sono trasmessi in modo cifrato tramite protocollo SSL. Questo protocollo garantisce la protezione della trasmissione dei dati e dalla decodifica e/o contraffazione di tutte le informazioni riservate.

CARTA DI CREDITO

I dati da te forniti verranno esclusivamente raccolti da BIGFOOT. Ricorda che sarai l'unico responsabile dei dati immessi, pertanto utilizza solo carte di credito di cui hai la legittima disponibilità. Il pagamento con carta di credito potrebbe non essere autorizzato per i seguenti motivi:

- la carta di credito è scaduta
- è stato raggiunto il limite di credito: verifica con la tua banca che non sia stato raggiunto l'importo massimo ammesso dalla carta di credito per effettuare acquisti è stato inserito qualche dato sbagliato: controlla di aver introdotto correttamente tutti i campi necessari.

PAYPAL

PayPal è un portafoglio elettronico che permette di pagare e ricevere denaro tramite internet. Per utilizzare PayPal è necessario registrarsi al sito ufficiale: la registrazione è semplice e gratuita. Puoi ricaricare il tuo conto PayPal con un bonifico dal tuo conto corrente, oppure puoi associare al tuo conto una carta di credito, una carta prepagata o un conto corrente bancario. Per maggiori informazioni su questo mezzo di pagamento ti preghiamo di visitare il sito di PayPal. Se possiedi una carta di credito attiva sul conto PayPal il sistema permette di salvare un codice di riconoscimento per non inserire nuovamente le credenziali nei prossimi pagamenti. I dati da te forniti verranno esclusivamente raccolti da BIGFOOT e trasmessi a PayPal in maniera crittografata per la loro archiviazione elettronica. PayPal memorizzerà e tratterà i suddetti dati in modo autonomo, secondo i più elevanti standard di sicurezza ed unicamente per dare esecuzione ai tuoi acquisti sul nostro sito www.lacarrie.it. Puoi disattivare la token (salvataggio dei dati della carta di credito) in qualsiasi momento contattando PayPal, oppure digitando 'Pagamenti Automatici' accedendo al tuo Account PayPal (in questo modo sarai indirizzato alla pagina contenente le istruzioni per annullare un pagamento automatico).

KLARNA

Klarna: un servizio che ti permette di dividere il costo del tuo acquisto sul nostro sito in 3 pagamenti uguali.

VALUTA

La valuta utilizzata è l'Euro (EUR).

Gli ordini vengono elaborati dal lunedì al venerdì e in genere la spedizione viene effettuata il giorno lavorativo successivo alla conferma del pagamento.
Tutti i pagamenti sono soggetti a controlli casuali da parte dei circuiti di pagamento: fino alla conclusione delle verifiche il pagamento dell’ordine verrà temporaneamente sospeso e non è per noi possibile procedere alla spedizione.
Quando l’ordine sarà affidato al corriere. Il corriere non effettua consegne il sabato e la domenica.
Gli ordini potranno subire ritardi nella spedizione durante i seguenti periodi di festività: 1 Gennaio, 6 Gennaio, Pasqua e Lunedì dell’Angelo, 25 Aprile, 1 Maggio, 2 Giugno, settimana 15 Agosto, 1 Novembre, 8 Dicembre, settimana 25 Dicembre, 31 Dicembre.

COSTI DI SPEDIZIONE

Italia
La spedizione è GRATUITA per ordini superiori a 100,00€. Per ordini inferiori a tale importo la spedizione ha un costo di 10,00€. Per la maggior parte delle spedizioni nazionali lacarrie.it consegna in 48 ore dal processamento dell’ordine.

Paesi UE
Per i paesi membri dell’Unione Europea la spedizione è gratuita per ordini superiori a 180,00€. Per ordini inferiori a tale importo la spedizione ha un costo di 35,00€. lacarrie.it consegna nella maggior parte dei paesi in 2-3 giorni lavorativi.

Resto del Mondo
lacarrie.it consegna in tutti i paesi nel mondo garantendoti la massima velocità ed accuratezza nella spedizione. Le spedizioni sono gratuite per ordini superiori a 250€, per ordini inferiori a tale importo la spedizione ha un costo a partire da 35,00€. lacarrie.it non sarà responsabile per tasse o imposte doganali per i paesi extra CEE. Per tutti questi paesi tasse od imposte doganali sono a carico del cliente. Per maggiori informazioni potete contattare il servizio clienti a info@lacarrie.it

Puoi effettuare un reso entro 14 giorni dalla data di consegna dell’ordine. Per questioni doganali, non sarà possibile restituire la merce da uno Stato diverso da quello in cui ti abbiamo consegnato la merce. Il diritto di recesso può essere esercitato esclusivamente dal cliente e in nessun caso dal destinatario di un eventuale regalo. La sostanziale integrità del prodotto è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso: gli articoli usati, sporchi, danneggiati a seguito dell’ordinario utilizzo, sprovvisti dei cartellini e dei materiali di confezionamento non verranno pertanto rimborsati.

MODALITÀ E TEMPISTICHE DI RIMBORSO

La merce restituita viene consegnata alla nostra logistica di fiducia e il personale incaricato effettua le verifiche dei resi nel più breve tempo possibile. Le modalità e tempistiche di rimborso variano, nel rispetto dei termini legali, in base al tipo di pagamento scelto per l’ordine:

se hai pagato tramite carta di credito o PayPal emetteremo il rimborso, stornando il pagamento originario, entro circa 7 giorni lavorativi dalla data di ricevimento del reso (per visualizzare formalmente il rimborso sulla carta di credito occorrono circa 5-6 giorni lavorativi in base al contratto stipulato con il gestore della carta stessa)

ISTRUZIONI PER LA RICHIESTA DI RESO

Per effettuare una richiesta di reso puoi utilizzare l'apposito form aquesto link. Ricorda che gli articoli dovranno essere restituiti integri e nello stesso stato in cui sono stati ricevuti, provvisti dei cartellini indicanti il codice a barre e di ogni eventuale altro sigillo che faccia parte del prodotto. Non potranno essere resi e rimborsati prodotti con il sigillo di garanzia manomesso e/o rimosso.
Al momento non effettuiamo sostituzioni. Puoi comunque rendere un articolo (ottenendo il rimborso) ed effettuare un nuovo acquisto (non è necessario attendere il rimborso per eseguire un nuovo ordine).

L’offerta e la vendita dei prodotti di borse e accessori sul sito web www.lacarrie.it sono regolate dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita. I prodotti acquistati sul sito web www.lacarrie.it sono prodotti, venduti e contraddistinti da marchi di titolarità di BIGFOOT Srl, con sede legale in Castel Bolognese (RA), Via Emilia Levante 233, iscritta al Registro delle Imprese di Ravenna, n.181951, P.IVA 02218400394, Capitale Sociale Euro 90.000,00 i.v. (di seguito “BIGFOOT” o il “Venditore” o “noi”).

1. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO DI VENDITA

- Le presenti condizioni generali di vendita sono parte integrante ed essenziale del contratto di vendita con il cliente. L’invio telematico dell’ordine da parte del cliente implica totale conoscenza delle presenti Condizioni Generali di Vendita e la loro integrale accettazione. Qualora il cliente non sia d’accordo con uno o più termini contenuti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita è pregato di astenersi dall’effettuare acquisti su www.lacarrie.it (il “Sito”).
- Per procedere all’acquisto di uno o più prodotti sul Sito, il cliente dovrà effettuare preventivamente la registrazione sul Sito, fornendo a BIGFOOT, in ottemperanza alle applicabili disposizioni in materia di protezione dei dati personali, tutti i dati necessari per consentire a quest’ultima di dare esecuzione agli ordini inoltrati
- Per concludere il proprio contratto di acquisto con BIGFOOT, il cliente dovrà trasmettere a BIGFOOT il proprio ordine seguendo la procedura richiamata sul Sito. L’invio telematico dell’ordine fa sorgere l’obbligo in capo al cliente di corrispondere il prezzo ivi indicato.
- Quando il cliente effettua un ordine riceverà un’email da parte di BIGFOOT che contiene la conferma del ricevimento dell’ordine e il riepilogo del medesimo: questa email non costituirà tuttavia accettazione automatica dell’ordine stesso.
- La società BIGFOOT si riserva il diritto di rifiutare gli ordini dei clienti con i quali sia in corso una controversia relativa al pagamento di un ordine precedente.

2. PREZZI DI VENDITA

- Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all’interno del Sito sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta eventualmente applicabile in relazione alla vendita.
- Il costo della spedizione e trasporto, se previsto, sarà chiaramente indicato e visualizzato prima del perfezionamento dell’ordine.
- I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Il cliente è tenuto ad accertare il prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo ordine. Il palese errore materiale riportato nel prezzo presente sul Sito rispetto al prezzo comunemente noto del prodotto prescelto, comporta la facoltà per BIGFOOT di non confermare la spedizione e procedere con un rimborso immediato del valore dell’acquisto versato dal cliente senza che quest’ultimo possa opporre eccezioni in merito.

3. MODALITÁ DI CONSEGNA

- BIGFOOT farà il possibile per evadere gli ordini trasmessi entro 7 giorni lavorativi e comunque non oltre 30 giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il cliente ha trasmesso l’ordine.
- Il cliente è tenuto a verificare, all’atto del ricevimento, la conformità del prodotto a lui consegnato con l’ordine effettuato; solo dopo tale verifica, e salvo ovviamente il diritto di recesso previsto al successivo punto 7, il cliente autorizza BIGFOOT a comunicare i dati anagrafici (residenza, recapito telefonico) ai corrieri e/o spedizionieri di fiducia utilizzati per la consegna dei beni acquistati in modo da permettere le procedure necessarie al loro recapito.

4. MODALITÁ DI PAGAMENTO

- Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione e consegna, se previste, il cliente potrà seguire una delle modalità indicate nel modulo d’ordine.
- In caso di pagamento mediante carta di credito, la procedura di pagamento si svolgerà tramite connessione protetta collegata direttamente all’istituto bancario titolare e gestore del servizio di pagamento on line, a cui BIGFOOT non può accedere. In particolare, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate e/o archiviate in alcun formato (incluso quello elettronico) da BIGFOOT. L’importo dell’ordine sarà addebitato il giorno successivo all’inserimento dell’ordine salvo, ovviamente, il diritto del cliente di vedersi riaccreditato l’importo in qualsiasi caso di inadempimento da parte del Venditore o mancata esecuzione del contratto per qualsiasi ragione.
- Il cliente è l’unico responsabile dei dati immessi pertanto egli garantisce di utilizzare solo carte di credito di cui ha la legittima disponibilità.
- Il cliente potrà procedere al pagamento mediante bonifico bancario, l’ordine rimane in stato di “pending” sino al momento dell’accredito da parte del nostro istituto di credito. La spedizione decorre dalla data di avvenuto accredito.

5. RESPONSABILITÁ

- BIGFOOT non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali, a titolo esemplificativo, incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione al contratto nei tempi concordati.
- BIGFOOT non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il cliente diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto.
- Parimenti, BIGFOOT non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati. BIGFOOT infatti, in nessun momento della procedura d’acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito del cliente il quale, aprendosi una connessione protetta, viene trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario.
-Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate sul Sito all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.

6. OBBLIGHI DEL CLIENTE

- È fatto severo divieto a persone minorenni di concludere un ordine sul Sito.
- I dati inseriti in fase di acquisto devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. BIGFOOT si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti.
- Il cliente manleva BIGFOOT da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal cliente, essendone egli stesso unico responsabile del corretto inserimento.

7. DIRITTO DI RECESSO E RIMBORSI

- Il cliente può esercitare il diritto di recesso e restituire il prodotto ricevuto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, nel rispetto dei termini e delle modalità qui di seguito riportate.
- Il cliente potrà effettuare la richiesta di reso inviando email a info@lacarrie.it - entro quattordici (14) giorni dal ricevimento dei prodotti.
- I prodotti dovranno essere restituiti integri, non lavati, non danneggiati e provvisti dei cartellini indicanti il codice a barre e di ogni eventuale altro sigillo che faccia parte dei prodotti; i prodotti che vengano restituiti incompleti, rovinati, danneggiati, deteriorati o sporchi non saranno rimborsati. Non potranno essere resi e rimborsati prodotti con il sigillo di garanzia manomesso e/o rimosso.
- I prodotti che si intende rendere devono essere consegnati allo spedizioniere entro quattordici (14) giorni, che decorrono da quando il cliente ha comunicato al Venditore la propria decisione di recedere dal contratto.
- Le spese di restituzione dei Prodotti saranno a carico del cliente, ivi compresa la responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti.
- Dopo la restituzione dei prodotti, il Venditore provvede ai necessari accertamenti relativi alla conformità degli stessi alle condizioni ed i termini indicati nel presente paragrafo.
- Se il diritto di recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati in questo paragrafo, BIGFOOT provvederà a rimborsare al cliente le eventuali somme già incassate per l’acquisto dei prodotti. Il Venditore generalmente esegue correttamente il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento adoperato dal cliente per l’acquisto dei prodotti restituiti, anche nel caso in cui sia stata utilizzata una carta di credito virtuale e/o usa e getta. Il Venditore, per motivi legali, non potrà in alcun modo effettuare un rimborso su una carta di credito diversa da quella utilizzata per l’acquisto, ad eccezione del caso in cui la carta di credito stessa sia scaduta nel frattempo: in questo caso il cliente potrà inviare un’email a info@lacarrie.it per concordare il mezzo di rimborso più appropriato.
- Qualunque sia la modalità di pagamento utilizzata dal cliente, il rimborso è attivato dal Venditore nel minore tempo possibile e comunque entro quattordici (14) giorni dalla data in cui il Venditore è venuto a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso, previa verifica della corretta esecuzione del medesimo e verifica dei prodotti restituiti.

8. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

- Ogni controversia relativa all’ applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d’acquisto stipulati tramite il sito web www.lacarrie.it è sottoposta alla legge italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, alle norme previste dal Codice Civile, nonché al d.lgs. 205/06 (“Codice del Consumo”). È espressamente esclusa l’applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti di Vendita Internazionale di Merci.
- Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà di esclusiva competenza il Tribunale di Ravenna.
- Nel caso di controversie tra il Venditore e il cliente nascenti dalle Condizioni Generali di Vendita, si informa che la Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione alternativa extra-giudiziale delle controversie, accessibile sul sito http://ec.europa.eu/odr.

9. MODIFICHE E AGGIORNAMENTI

BIGFOOT si riserva il diritto di modificare il Sito, le politiche e le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento per offrire nuovi prodotti o servizi, ovvero per conformarsi a disposizioni di legge o regolamentari. Il cliente che accede al Sito e inoltra un ordine aderirà alle politiche e ai termini delle Condizioni Generali di Vendita di volta in volta vigenti nel momento in cui l’ordine sarà effettuato, salvo che eventuali modifiche non abbiano efficacia retroattiva in forza della legge applicabile (nel qual caso, si potranno applicare anche agli ordini che il cliente ha effettuato in precedenza). Qualora una qualsiasi previsione delle presenti Condizioni fosse ritenuta invalida, nulla o per qualunque motivo inapplicabile, tale condizione non pregiudicherà comunque la validità e l’efficacia delle altre previsioni.